UNDAS.ID, Samarinda – Komitmen meningkatkan kualitas layanan purna jual Honda terus diwujudkan melalui pengembangan sumber daya manusia. Kali ini, Astra Motor Kaltim 2 mengirimkan dua perwakilan terbaiknya untuk berlaga pada The 30th Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026, kompetisi bergengsi tingkat nasional yang digelar di Jakarta pada 22–24 Juli 2026.
Dua peserta yang akan membawa nama Kalimantan Timur 2 adalah Hefrin Syawal, Service Advisor dari Astra Motor Kadrie Oening, serta M. Bagus Apriliansyah, teknisi dari Astra Motor M. Yamin Samarinda. Keduanya akan bersaing dengan peserta terbaik dari 28 Main Dealer Honda di seluruh Indonesia.
Technical Service Manager Astra Motor Kalimantan Timur 2, Ignatius Nindyatama, mengatakan seluruh peserta telah dipersiapkan secara matang melalui berbagai pelatihan dan pembekalan sebelum tampil di tingkat nasional.
“Melaju ke tingkat Nasional tentu bukan pencapaian yang mudah. Untuk itu, kami tentunya telah memberikan serangkaian pembekalan dan pelatihan intensif untuk para perwakilan terbaik Main Dealer yang akan melaju ke tingkat Nasional dalam ajang Technical Skill Contest 2026,” ungkap Nindya.
Menurutnya, proses persiapan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk terus menjaga sekaligus meningkatkan standar pelayanan di seluruh jaringan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS).
Sebelum lolos ke tingkat nasional, Hefrin dan Bagus terlebih dahulu melewati seleksi serta pelatihan dalam Astra Honda Motor Technical Skill Contest 2026 tingkat regional yang digelar pada Juni lalu. Program pembinaan itu dirancang untuk mengasah kompetensi teknis maupun kemampuan pelayanan agar sesuai dengan standar Honda.
Pada kompetisi nasional nanti, para teknisi akan menghadapi serangkaian pengujian yang meliputi teori, praktik meja, hingga kemampuan melakukan troubleshooting. Sementara kategori service advisor akan diuji melalui tes teori, penyelesaian studi kasus, role play, hingga praktik langsung dalam melayani konsumen.
Seluruh proses penilaian disusun untuk merepresentasikan tantangan nyata di dunia kerja, mulai dari ketepatan diagnosis, efisiensi pengerjaan, aspek keselamatan kerja, hingga kebersihan area kerja.
Melalui keikutsertaan dalam AHM Technical Skill Contest 2026, Astra Motor Kalimantan Timur 2 berharap para wakilnya mampu menunjukkan kompetensi terbaik sekaligus membawa pulang prestasi yang semakin memperkuat kualitas layanan purna jual Honda di wilayah Kalimantan Timur. (adv/red)
