UNDAS.ID, Jakarta – PT Astra Honda Motor (AHM) kembali menggelar Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2025 sebagai wujud komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada konsumen setia. Memasuki tahun ke-16, ajang ini mengusung tema “Lebih Dekat, Lebih Hangat”, mencerminkan semangat membangun koneksi personal antara jaringan Honda dan konsumen.
KLHN 2025 menjadi sarana strategis untuk mengasah kompetensi SDM di garda terdepan layanan penjualan dan purna jual Honda. Antok Yuniarso, General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM, menegaskan bahwa kontes ini bukan sekadar ajang perlombaan, melainkan investasi berkelanjutan dalam menciptakan layanan empati dan penuh kepedulian.
“Pelayanan yang tulus dan hangat bukan hanya membangun kepuasan, tetapi juga menciptakan kepercayaan dan loyalitas jangka panjang,” ujarnya.
Kontes tahun ini diikuti oleh 9.192 peserta dari seluruh Indonesia, yang melewati seleksi ketat di tingkat regional oleh 29 Main Dealer Honda. Sebanyak 200 finalis terbaik melaju ke babak nasional di Jakarta pada 11–14 Agustus 2025, bersaing di tujuh kategori, yakni Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People, Deliveryman, Customer Retention Officer, serta Best Main Dealer.
Selain kompetisi, KLHN 2025 juga menghadirkan sesi pembekalan inspiratif dari praktisi industri dan konsumen, serta penjurian ketat oleh para pakar layanan.
Berikut Daftar Pemenang Kontes Layanan Honda Nasional 2025
Kategori Dealer/AHASS Head
Juara 1: Dedi Kristiawan – Tunas Dwipa Matra
Juara 2: I Nyoman Ferry A. C. – Astra Motor Bali
Juara 3: Voniyati – Astra Motor Yogyakarta
Kategori Team Leader
Juara 1: Siska W. – Astra Motor Yogyakarta
Juara 2: Mursidi – Astra Motor Bali
Juara 3: Ida Bagus Karuna – Astra Motor Nusa Tenggara Barat
Kategori Sales People
Juara 1: Dewi Quartia K. – Asia Surya Perkasa
Juara 2: Rianto – Astra Motor Yogyakarta
Juara 3: Ahmad Aviv Alfian – Tunas Dwipa Matra
Kategori Non Sales People
Juara 1: Zarra Viernia C. – Tunas Dwipa Matra
Juara 2: Fanny Kaban – Indako Trading Coy
Juara 3: Marinda Sari – Astra Motor Bengkulu
Kategori Deliveryman
Juara 1: Syaparuddin – Indako Trading Coy
Juara 2: Halid Sanjaya – Astra Motor Papua
Juara 3: Popin Bagus A. – Mitra Pinasthika Mulia (Malang)
Kategori Customer Retention Officer
Juara 1: Reza Pragita D. – Astra Motor Yogyakarta
Juara 2: Depi Permana – Daya Adicipta Motora
Juara 3: Yayuk Wahyuningsih – Mitra Sendang Kemakmuran
Kategori Best Main Dealer
Juara 1: Astra Motor Yogyakarta
Juara 2: Tunas Dwipa Matra
Juara 3: Astra Motor Bali
(red)
