UNDAS.ID, Samarinda – Astra Motor Kalimantan Timur 2 kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan purna jual melalui penyelenggaraan Technical Skill Contest 2026 tingkat regional yang akan berlangsung pada Selasa (9/6). Ajang ini menjadi sarana pengembangan sekaligus pengukuran kompetensi teknisi dan service advisor di jaringan AHASS.
Mengusung tema “Legacy and Beyond”, kompetisi ini merupakan bagian dari program pengembangan kompetensi sumber daya manusia di jaringan AHASS. Sebelum memasuki tahap regional, rangkaian seleksi telah berlangsung sejak Maret 2026 dan diikuti oleh 122 teknisi serta 18 service advisor dari berbagai wilayah kerja Astra Motor Kalimantan Timur 2, meliputi Samarinda, Bontang, Malinau, Kutai Kartanegara, Kutai Timur, dan Kutai Barat.
Technical Service Manager Astra Motor Kalimantan Timur 2, Ignatius Nindyatama, mengatakan kompetisi tersebut menjadi salah satu langkah strategis perusahaan dalam memastikan kualitas layanan purna jual tetap terjaga dan terus berkembang sesuai kebutuhan konsumen.
“Kami terus mengkalibrasi kemampuan teknisi kami dengan semangat untuk terus berkembang sesuai perubahan kebutuhan konsumen,” kata Ignatius Nindyatama, Technical Service Manager Astra Motor Kalimantan Timur 2.
Menurutnya, Technical Skill Contest bukan sekadar agenda kompetisi tahunan, melainkan sarana evaluasi dan penguatan kompetensi para garda terdepan layanan Honda yang setiap hari berinteraksi langsung dengan pelanggan.
Melalui ajang ini, para peserta akan diuji tidak hanya dari sisi kemampuan teknis, tetapi juga pemahaman terhadap standar layanan, ketepatan penanganan kendaraan, hingga kemampuan memberikan solusi terbaik bagi konsumen.
“Lewat kompetisi ini, kami ingin membentuk insan layanan yang tidak hanya terampil dan andal, tapi juga punya kepedulian tinggi terhadap konsumen dan siap tumbuh bersama perkembangan industri,” tandasnya.
Astra Motor Kalimantan Timur 2 berharap kegiatan ini dapat melahirkan teknisi dan service advisor terbaik yang mampu memberikan pelayanan berkualitas, profesional, dan sesuai dengan standar Honda, sekaligus menjawab tantangan industri otomotif yang terus berkembang. (red)
